Baza wiedzy

Jesteśmy grupą ekspertów, która doradza w wyborze najlepszego finansowania nowego i używanego samochodu oraz prowadzi w imieniu Klienta cały proces zakupowy. Jesteśmy częścią WP Holding SA.

Choć oferujemy naszym klientom możliwość zakupu samochodu online, mamy również fizyczną siedzibę firmy. Nasze biuro mieści się w klimatycznej kamienicy w dzielnicy Chorzów-Batory, gdzie nowoczesny design harmonijnie łączy się z tradycyjną architekturą i historycznymi akcentami Śląska. Pracujemy w otwartej przestrzeni, co sprzyja budowaniu silnych relacji w zespołach. Energii dodaje nam pyszna, świeżo mielona kawa z ekspresu, a dla tych, którzy chcą się odprężyć lub naładować baterie, dostępna jest biurowa siłownia.

Zatrudniamy ponad 250 zaangażowanych pracowników, którzy tworzą kilka wyspecjalizowanych zespołów. Dzięki temu każdy Klient, który trafia do naszego salonu, otrzymuje profesjonalną obsługę na każdym etapie – od merytorycznego doradztwa przy wyborze samochodu, po specjalistyczne wsparcie na etapie finansowania wybranego pojazdu.

Proces zakupu samochodu, zwłaszcza z finansowaniem, bywa złożony. Dlatego naszym Klientom oferujemy pełne doradztwo motoryzacyjne oraz pomoc w załatwianiu formalności bankowych. Spośród 40 000 klientów, którzy zdecydowali się na zakup samochodu w naszej firmie, ponad 2000 podzieliło się swoją opinią na temat transakcji w sieci. Cieszymy się z pozytywnych opinii, ale równie ważne są dla nas te mniej pochlebne, ponieważ pozwalają nam doskonalić nasze usługi i jeszcze lepiej spełniać oczekiwania klientów. Każda opinia na temat naszej firmy jest dokładnie analizowana pod kątem rzetelności, aby upewnić się, że Klient, który ją zostawił, faktycznie skorzystał z naszych usług, a proces sprzedaży przebiegł zgodnie z jego relacją. Szczególną uwagę poświęcamy negatywnym opiniom, które zdarzają się w każdej firmie usługowej. Zdajemy sobie sprawę, że finansowanie samochodów to skomplikowana usługa, obarczona różnymi wyzwaniami, na które nie zawsze mamy bezpośredni wpływ. Niezależnie od tego, czy błąd leży po stronie naszego pracownika, czy formalności nie zostały dopełnione przez Klienta, staramy się wyciągać wnioski z takich sytuacji i wprowadzać zmiany, które pozwolą na zminimalizowanie stresu obu stron w przyszłości.

Jesteśmy multibrandowym salonem online, to znaczy, że nie mamy w interesie zachęcać lub zniechęcać Klienta do wybranej marki. Zależy nam na tym, aby jak najlepiej dobrać auto oraz rodzaj finansowania do potrzeb naszego Klienta. Współpraca z dealerami i bankami w całej Polsce zapewnia nam dostęp do najlepszych ofert zarówno samochodów, jak i finansowania.

Mamy ponad 11 000 ofert nowych i używanych samochodów osobowych, dostawczych oraz ciężarowych. Zaufało nam już ponad 40 000 Klientów. Dzięki Superauto.pl oszczędzasz nie tylko pieniądze, ale i czas. Nie musisz brać dnia wolnego, aby odebrać auto, gdyż możemy podstawić je pod Twoje drzwi.

W branży motoryzacyjnej działa wiele firm, takich jak dealerzy, importerzy, komisy motoryzacyjne, wypożyczalnie samochodów i wiele innych. Konkurencja na rynku jest niezbędna, ponieważ to właśnie dzięki niej możemy się stale rozwijać. Jako firma z ponad 20-letnim doświadczeniem na rynku, mieliśmy okazję zmierzyć się z wieloma nowymi modelami sprzedaży i promocji ofert motoryzacyjnych oraz produktów finansowych. Carsmile (dziś Otomoto Lease) to firma, która po wybuchu pandemii mocno związała się z rynkiem sprzedaży aut online, oferując swoim Klientom przede wszystkim usługi w zakresie wynajmu pojazdów. Od 2024 roku w całości została przejęta przez Grupę OLX. Arval, będący częścią BNP Paribas, specjalizuje się w wynajmie pojazdów na okres długoterminowy oraz średnioterminowy. Firma obsługuje zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże korporacje oraz osoby fizyczne.

Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za prowadzenie Klienta przez cały proces zakupowy. Nasza cena zawiera wszystkie opłaty, konieczne do przygotowania pojazdu do jazdy. W umowie nie ma żadnych dodatkowych opłat związanych z obsługą procesu przez Superauto.pl.

Tak, nie musisz się tym martwić. Superauto.pl współpracuje z wiodącymi ubezpieczycielami, takimi jak PZU, WARTA, BENEFIA i COMPENSA, oferującymi kompleksowe ubezpieczenie samochodu. Nasz zespół pomoże Ci wybrać odpowiednie ubezpieczenie i przeprowadzi Cię przez cały proces, abyś mógł cieszyć się nowym autem z pełną ochroną oraz skorzystać ze zniżki dealerskiej.