Jakość ma znaczenie. Podsumowanie raportu Global Automotive Consumer 2025
Zakup nowego samochodu to trudna decyzja. Badania pokazują, że Polacy najczęściej wybierają auta trwałe i niezawodne, dostępne w rozsądnej cenie.

Które samochody mogą pochwalić się najmniejszą awaryjnością i na co zwrócić uwagę, szukając dobrego jakościowego auta?
Według badania Global Automotive Consumer 2025, aż 58% respondentów za najważniejszy czynnik wyboru nowej marki pojazdu uznaje jakość produktu. Na kolejnych miejscach znalazła cena (56%) i cechy pojazdu (48%). Choć wciąż aż 40% respondentów wskazuje „znajomość marki” jako istotny czynnik, coraz częściej dostrzegamy, że mocna marka nie zawsze idzie w parze z niezawodnością.
Zakup nowego samochodu to trudna decyzja. Badania pokazują, że Polacy najczęściej wybierają auta trwałe i niezawodne, dostępne w rozsądnej cenie. Wiele udogodnień wpływających na jakość wykonania wymaga jednak dopłaty. Jak więc kształtuje się awaryjność nowych samochodów i kiedy warto zapłacić więcej?
Samochód niezawodny – czyli jaki?
Niezawodny samochód to przede wszystkim taki pojazd, którego jakość wykonania pozwoli na długie użytkowanie, bez częstych usterek i wizyt w serwisach. Istotnym elementem jest solidnie zbudowany silnik i układ przeniesienia napędu, a także wydajność na lata, dobre zużycie paliwa czy materiały wykończeniowe dobrej jakości.
Raporty od lat wskazują, że najczęstszym źródłem problemów pozostaje akumulator rozruchowy oraz bateria 12 V w samochodach elektrycznych. Dlaczego usterki pojawiają się nawet w nowych modelach? Współczesne auta są naszpikowane elektroniką, która stale pobiera energię z akumulatora — nawet przy wyłączonym silniku. Standardowe dziś rozwiązania, takie jak automatyczne odblokowanie drzwi po pociągnięciu za klamkę, działają praktycznie bez przerwy. Dodatkowo, rosnące skomplikowanie systemów elektronicznych, zwłaszcza w samochodach premium, zwiększa ryzyko awarii.
Oczywiście, samochód jest inwestycją na lata, dlatego warto wziąć pod uwagę rankingi awaryjności – zarówno te dotyczące nowych samochodów, jak i po kilku latach użytkowania.
Raport Consumer Reports – które marki samochodów są najmniej awaryjne?
Badanie Consumer Reports objęło kilkadziesiąt marek, oceniając ich niezawodność na 100-punktowej skali, opracowanej na podstawie liczby i rodzaju zgłaszanych usterek.
Tegorocznym liderem okazało się Subaru, które wraz z modelami Forester i Impreza (niezawodność znacznie powyżej średniej) osiągnęło wynik 86/100 pkt niezawodności. Na podium znalazł się również Lexus (65/100 pkt) i Toyota (62/100 pkt).
Ranking najbardziej niezawodnych modeli samochodów
- Subaru – 68 pkt
- Lexus – 65 pkt
- Toyota – 62 pkt
- Honda – 59 pkt
- Acura – 55 pkt
- Mazda – 55 pkt
- Audi – 54 pkt
- BMW – 53 pkt
- Kia – 51 pkt
- Hyundai – 50 pkt
- Buick – 48 pkt
- Nissan – 48 pkt
- Ford – 44 pkt
- Genesis – 40 pkt
- Volvo – 38 pkt
- Chevrolet – 37 pkt
- Tesla – 36 pkt
- Volkswagen – 34 pkt.
- Jeep – 33 pkt.
- GMC – 33 pkt.
Aż 8 z 10 najbardziej niezawodnych marek pochodzi z Azji (ze średnim wynikiem 57 pkt), co potwierdza silną pozycję japońskich i koreańskich producentów w zakresie niezawodności i nowoczesnych technologii.
Raport TUV 2025 – które samochody są najbardziej awaryjne?
Raport TUV, oparty na wynikach przeglądów technicznych w Niemczech, dostarcza cennych informacji o tym, jak poszczególne modele radzą sobie z upływem czasu i intensywną eksploatacją. Z raportu TUV 2025 wynika, że w czołówce najbardziej awaryjnych samochodów 2-3 letnich znalazła się Tesla Model 3, Ford Mondeo i Skoda Scala.
Czytaj więcej:
Raport awaryjności samochodów. Aktualizacja TUV 2025
Do czego warto dopłacić, aby mieć dobry jakościowo samochód?
Poza analizą konkretnych modeli i ich wyników w zakresie awaryjności, warto zwrócić uwagę na kluczowe elementy pojazdu. Choć może to podnieść ostateczny koszt zakupu, jakość to obszar, na którym nie warto oszczędzać – zaniedbanie tego elementu może prowadzić do częstszych i droższych napraw.
Marka i model
Rankingi pokazują, że niektóre marki, takie jak Subaru, Toyota czy Lexus, wyróżniają się na tle innych pod względem niezawodności. Azjatyckie marki koreańskie i japońskie (obok liderów: Mazda, Hyundai, Kia, Mazda) często cechują się mniejszą awaryjnością niż europejskie samochody premium o ugruntowanej renomie. Nie warto jednak opierać wyboru wyłącznie na prestiżu marki — przykładowo, modele BMW serii 5 i 6 wykazują poziom poważnych usterek na poziomie 17–23%, co plasuje je na równi z pojazdami z niższych segmentów.
Dopłata do marki premium ma sens, jeśli zależy Ci na komforcie i prestiżu, jednak jeśli najważniejsza jest dla Ciebie jakość pojazdu, warto rozważyć mniej awaryjne modele. Istotne jest też, że większa ilość elektroniki może znacząco wpłynąć na ogólną niezawodność pojazdu. Pamiętaj również, że samochody premium wiążą się zwykle z wyższymi kosztami serwisowania.
Dobra jakość materiałów
W tańszych samochodach lub podstawowych wersjach niektórych modeli producenci często oszczędzają na jakości materiałów, takich jak plastik, czy na jakości montażu. Warto dopłacić za elementy takie jak solidniejsze uszczelki, zamki czy uchwyty. Równie ważne jest staranne wykończenie wnętrza — zwróć uwagę na skórzaną tapicerkę, wysokiej jakości tworzywa sztuczne oraz jakość wykonania kokpitu i deski rozdzielczej.
Hybryda i napęd benzynowy zamiast diesla
Wielu mechaników jest zgodnych co do tego, że tanie diesle są zdecydowanie bardziej awaryjne od ich hybrydowych i benzynowych odpowiedników. Dopłata za sprawdzony model hybrydowy, na przykład Toyoty, może zapewnić mniejszą liczbę usterek związanych z wtryskiwaczami czy zapychaniem filtra DPF. Ponadto takie auta są zwykle tańsze w eksploatacji.
Długa gwarancja
Jeśli producent proponuje możliwość wydłużenia gwarancji za dodatkową opłatą, warto z niej skorzystać. Marki takie jak Kia, Hyundai czy Toyota często oferują gwarancję przedłużoną nawet do 5-7 lat. Dzięki temu możesz zyskać spokój ducha i uniknąć ryzyka wysokich kosztów napraw w przypadku poważnej awarii.
Praktyczne dodatki vs. “gadżeciarstwo”
Planując rozszerzenie standardowego wyposażenia pojazdu, warto przede wszystkim ocenić praktyczność dostępnych opcji. Choć wiele z nich zapewnia wygodę i nowoczesne rozwiązania, nie zawsze opłaca się inwestować we wszystko, zwłaszcza na początku użytkowania. Zamiast funkcji masażu, automatycznego parkowania czy wyświetlacza head-up, lepiej postawić na automatyczną klimatyzację (zwykle z wyższej jakości komponentami niż manualna), kamery cofania, czujniki parkowania oraz nowoczesne oświetlenie LED lub matrycowe.
Pakiety ochronne i zabezpieczenia
Najważniejszym pakietem, który należy wziąć pod uwagę, jeśli chcesz zapewnić sobie długą eksploatację samochodu, jest zabezpieczenie antykorozyjne podwozia. Jak pokazuje przykład modeli Dacii – jest to szczególnie ważne. Pozbywanie się korozji w warunkach serwisowych jest bardzo drogie, a pakiet może uchronić Cię przed sporymi wydatkami.
Warto dopłacić również za ochronę lakieru, co szczególnie będzie pomocne jeśli przemieszczasz się w warunkach miejskich czy też parkujesz “pod chmurką”.
Równie istotne są dodatkowe systemy bezpieczeństwa – dopłata do rozszerzonego pakietu poduszek powietrznych, asystenta pasa ruchu czy aktywnego tempomatu może znacząco zwiększyć bezpieczeństwo i jakość jazdy.
Podsumowanie
W wyborze nowego samochodu warto kierować się jego jakością wykonania i potencjalną awaryjnością. Jak pokazują najnowsze raporty, nie zawsze samochody o reputacji “dobrej jakości” i premium mogą to zaoferować. Oprócz konkretnej marki i modelu, warto wziąć pod uwagę takie elementy jak: jakość użytych materiałów, podatność na korozję, wykończenie wnętrza czy budowa silnika. Warto również podkreślić, że dobry jakościowo samochód ma większe szanse na odsprzedaż na rynku wtórnym po wyższej cenie.